Jean-Paul Bailly est l’ancien Président Directeur Général de la RATP et du groupe La Poste. Il est l’auteur du livre « Réformer par le dialogue et la confiance ». Sa thèse : le dialogue va souvent de pair avec la fermeté. Cette conclusion s’articule autour de l’idée de réformer par la confiance, notamment en étant attentif à traiter toutes les parties prenantes de façon équitable et équilibrée.